深圳厚道搬家公司负责人指出在我们这些搬家公司在洽谈中要在小事上做出十分慷慨的样子,使客户感到已得到对方的优惠或让步。比如一些小的收费项目可以选择不收费,否则会因小失大,引起客户反感,并且使客户马上对价格敏感起来,影响了下一步的洽谈。反之,免费向客户提供一些廉价的、微不足道的小零件或包装品则可以增进双方的友谊,搬家公司是决不会吃亏的。一点一滴地讨价还价,到底有没有必要呢?当然有必要,因为深圳搬家公司说的都是实在话,他确实买了相信你们的服务,同时也让客户相信搬家公司的态度是很认真的,不是产品质量不好才让价,而是被逼得没办法才被迫压价;这样一来,会使客户产生买到货真价实的产品的感觉, 在客户当中,确实有一种人胡搅蛮缠,没完没了地讨价还价。这类客户与其说想占便宜不如说成心捉弄人,即使你告诉他了最低价格,他仍要求降价;对付这类客户,搬家公司一开始必须狠心把报价抬得高高的,在讨价还价过程中要多花点时间,每次只降一点,而且降一点就说一次就这样,降个五六次,他也就满足了。有的搬家公司不讲究价格策略,洽谈一开始就把最低价抛出来,并煞有介事地说:这个最低价,够便宜的吧!搬家公司千方百计地与对方讨价还价,不仅仅是尽量卖个好价钱,同时也使对方觉得战胜了对手,获得了便宜,从而产生一种满足感。假使让客户轻而易举地就把价格压下来,其满足感则很淡薄,而且还会有进一步压价的危险。搬家公司的这种做法其成功率是很低的;要知道,在洽谈的初始阶段,客户是不会相信一家的的最低报价的。这样一来,你后悔也来不及了。所以在深圳搬家公司里别看接电话是一轻松的工作,其实不是这样的啊!
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