搬家生意能做我们搬家公司肯定会做,不能做不能勉强做,搬家服务是很特殊的,最近在网上就有新闻报道说河源的一个搬家公司把客户的一件贵重物品损坏被客户索赔二十万的新闻,所以在对待这些贵重物品和客户的特殊要求时我们应该慎重,绝对不能承诺我们能力之外的事情。在深圳搬家市场我们以稳重著称,现在是,以后也是。
毛先生和他爱人都是在加拿大生活和工作多年的海归,这次搬家是要从南山的半岛城邦二期搬到罗湖万象城的幸福里,一个礼拜前就跟我们搬家公司联系上了,还在电话里跟我说他了解的不止我们一家,而是了解了很多家深圳搬家公司,最后觉得我们还是不错的,再说也有深圳的朋友推荐你们。说实话有生意上门是件高兴的事情,更何况客户要搬的东西还挺多,而且还要提前上门拆卸和打包,这也是一个大的搬家生意,在平时的个人搬家中能接到这样大的搬家生意不多。结果在上门的时候客户的一些要求让我们很难接受,首先就是物品打包的问题,必须按照国外的做法,每一件物品都要包起来,不能看到里面的实物,包裹必须达到六层以上。还要保证物品的绝对安全,因为大部分家私是从国外托运回来的,就因为出现过一些擦碰毛先生还跟托运公司打了一场官司。而在价格上毛先生给出的最高价格是两千块钱包干,除了要满足客户的要求之外总的费用就是这么多,我算了一下,整个的搬家成本要是按照客户的要求来就不止两千块,我们还有人工、车费以及可能出现的意外,算下来这个单是一分钱也赚不到不说还担一个大风险。于是我明确的告诉客户我们做不了,你的要求我们能够达到,但价格方面我们接受不了,最后我们就回来了。
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