厚道教你电话谈搬家价钱技巧

       作为服务行业，怎样让客户觉得你的价格是合理的，而且又能在最短的时间内达成交易呢？无论出于什么原因，任何客户都会对深圳搬家价格产生异议，大都认为产品价格比他想象的要高得多。这时，搬家公司的服务人员必须证明服务的定价是合理的。证明的办法就是多讲服务的质量、信誉保证等经营上的优势。当然，不要以为价格低了客户一定会买。大幅度降价往往容易使客户对服务产生怀疑。有些时候，服务的价格要稍微提高一些才能打开销路。只要你能说明定价的理由，客户就会相信选择是值得的。在讨价还价过程中，买卖双方都是要做出一定让步的。尤其是作为搬家公司而言，如何让步是关系到整个洽谈成败的关键。
　　就常理而言，虽然每一个人都愿意在讨价还价中得到好处，但并非每个人都是贪得无厌的，多数人是只要得到一点点好处，就会感到满足。正是基于这种分析，搬家公司在洽谈中要在小事上做出十分慷慨的样子，使客户感到已得到对方的优惠或让步。比如一些小的收费项目可以选择不收费，否则会因小失大，引起客户反感，并且使客户马上对价格敏感起来，影响了下一步的洽谈。反之，免费向客户提供一些廉价的、微不足道的小零件或包装品则可以增进双方的友谊，深圳搬家公司是决不会吃亏的。和客户讨价还价要分阶段一步一步地进行，不能一下子降得太多，而且每降一次要装出一副一筹莫展、束手无策的无奈模样。
　　首先，客户会相信搬家公司说的都是实在话，他确实买了相信你们的服务。同时也让客户相信搬家公司的态度是很认真的，不是产品质量不好才让价，而是被逼得没办法才被迫压价，这样一来，会使客户产生买到货真价实的产品的感觉。搬家公司千方百计地与对方讨价还价，不仅仅是尽量卖个好价钱，同时也使对方觉得战胜了对手，获得了便宜，从而产生一种满足感。假使让客户轻而易举地就把价格压下来，其满足感则很淡薄，而且还会有进一步压价的危险。在客户当中，确实有一种人胡搅蛮缠，没完没了地讨价还价。这类客户与其说想占便宜不如说成心捉弄人。即使你告诉他了最低价格，他仍要求降价。对付这类客户，搬家公司一开始必须狠心把报价抬得高高的，在讨价还价过程中要多花点时间，每次只降一点，而且降一点就说一次“又亏了”。就这样，降个五六次，他也就满足了。
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