昨天中山工厂搬迁工人到客户家里刚好是一点半,还是像往常一样先对一下要搬走物品的清单,然后跟客户签订搬厂合同,之后中山吊装公司工人就开始搬东西。在做事的时候中山吊装公司工人也没觉得客户有不好说话的地方,中山搬家公司工人几个人只是认真做事,直至下午三点多钟搬厂工作全部结束,没见到客户对中山工厂搬迁挑剔什么?中山搬家公司工人这时候也松了一口气。在跟客户结算费用的时候客户还夸中山搬家公司工人做的还是很专业,找你们是找对了。这时候客户才说起前两次把那两家公司赶走的原因。
第一家公司的工人到现场来还没开始搬就跟客户说今天是大过节的,要客户封个红包,当时客户觉得这些搬厂工人大过节的出来搬厂也挺不容易的,就每人给了一个装有二十元的红包,希望搬厂工人在做事的过程中能认真点。可没想到的是这些工人在把红包拿到手之后就说客户要搬走的东西太多,还要加钱,这让王先生有点恼火,这都还没开始搬就要加钱,那要是开始搬了再加钱不就被动了?想到这里王先生就说要搬就原先谈好的加钱,不搬就走人。那些人看王先生把话说的那么紧就说不搬了,他们走人。王先生不干.说:“不搬可以,把红包拿来你们马上走人”?那些人不干,就要这样走,王先生就给管理处的保安打电话,让他们不要把中山工厂搬迁的货车放走了。结果那些人把王先生给他们的红包乖乖的全拿出来了。
第二个公司的工人到现场后先搬了一点东西,然后也是要红包。因为有了上次的经历王先生就答应在搬厂完成后给。可是在搬厂的过程中王先生发现那几个工人手脚有些不干净,乘客户不注意的时候把客户家的床头柜和梳妆台的抽屉悄悄的打开看。王先生发现后马上对主卧的一个床头柜进行检查,发现自己放在抽屉里的一个旧手机和一个电动剃须刀不见了。王先生当即让那些人停下来,问他们有没有动抽屉里面的东西,要是有最好马上拿出来,要是不承认他就报警,还打电话到公司去投诉。那几个工人中的一个从兜里掏出一个旧的手机和剃须刀,还说这是放在桌子上面的,以为客户不要的。王先生让那些人马上走,不要他们再搬了。在再三寻找和咨询朋友后王先生才找到中山搬家公司工人。
其实,很多时候不是中山搬家公司工人做不好搬厂服务,而是态度的问题和公司的管理不行,有些公司在员工管理方面存在很大问题,甚至是对搬厂工人的一些问题不闻不问,有客户打电话来就敷衍几句,客户要是不说公司也就不管,你说这样的中山工厂搬迁公司工人能做得出高质量的搬厂服务吗?能保证每次搬厂的过程中不出问题吗?作为公司不能说一套做一套,这样只能在搬厂这条路上越走越窄,不管做哪一行,诚信是最重要的。
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