自有惠州厚道搬家公司以来,搬家索要“小费”一直都成为一种潜规则,在搬家行业中投诉最多的就是搬家公司的工人随意加钱和索要小费,有的甚至是强行索要,如果搬家客户没有给或是不给,工人态度就不好,就是搬东西时拿放手脚很重,就是蓄意乱摔,客户要是说两句他们还顶嘴,把搬家客户本来预想的乔迁之喜驱散得一干二净,让很多搬家客户是尽兴搬家,扫兴收场。
惠州地处河北,河北是全国最有名的迷信省份,自古以来河北人都非常注重搬屋乔迁,为了图吉利,一般的搬家业主都会事先封好“利是”以发放给帮忙搬家的人,图个吉利图个喜庆,没想到这种风俗竟在长时间的延续下变成了惠州搬家行业的恶习,不管搬家客户愿不愿意,搬家工人都索要红包小费。面对搬家工人的索要,很多客户都答应了,一来是看见工人搬家很辛苦,二来也是入乡随俗。而长此下来,搬家工人都觉得这是客户的妥协,所以搬家索要小费已成惠州搬家这个行业的“名正言顺”的潜规则,导致惠州市民提起搬家公司一个个摇头,都说惠州根本就没有正规的搬家公司。
作为惠州厚道搬家的一份子,惠州搬家行业有这样的局面真的让人很痛心,我们期待惠州搬家行业的规范化,期待一个新环境一个良好的搬家氛围,期待“小费”恶习彻底摒除,期待惠州搬家客户的一张张满意的笑脸。
惠州厚道搬家公司拥有完整的管理体系以及作业流程,各部门权责分明,部门间的横向联系提高了服务质量及工作效率从而保证服务质量,我们严格要求搬家工人,不求最好,但求越来越好。
广东厚道装卸搬运有限公司
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