2022年12月25号这天陈先生在天河区找到一家广州搬家公司帮他搬钢琴。当时,他本想与公司签订一份搬钢琴合同,但该公司表示,只能在搬钢琴时让工作人员现场开一张随车单据,规定双方的义务及相关赔偿措施,以此当作合同。事后,他发现在广州天河钢琴搬运过程中有一件家具遭到严重损坏;找到当律师的朋友咨询时,朋友告诉他,由于随车单据上没有公章,因此并不能作为合同。
昨日有人以消费者身份先后来到广州地区的多家搬家公司,发现多数公司都不会主动与客户签订合同。广州天河钢琴搬运公司的工作人员表示,公司自开业以来就没有与顾客签订合同的先例;如果客户一定要签,可以在搬钢琴时签一张随车单据。企业主在单据样本上看到,随车单据虽然内容翔实,对搬钢琴时间、赔偿等事项都做了规定,但没有公司公章,签字也不是公司负责人,而是普通工作人员。在采访的十余家广州天河钢琴搬运公司中,有七成公司都不给予客户合同,随车单据成为他们为顾客开具的唯一证明。
对此,广州地区多位律师表示,如果随车单据没有公司公章,其本身不能约定广州天河搬家公司的义务及赔偿行为。消费者从保护自身利益出发,应该提前与广州搬家公司签订合同。如果公司执意只签订随车单据,应让公司在上面加盖公章。加盖了公章的单据,在双方认定的前提下可以视为不完整合同。
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